Muhammadiyah Lampung - Persyarikatan Muhammadiyah

SMS Gateway RSU Muhammadiyah Metro

METRO – Untuk mendapatkan pelayanan kesehatan, biasanya seseorang pasien harus melalui beberapa prosedur seperti datang ke rumah sakit untuk mendaftar serta mengantri. Mekanisme pendaftaran seperti ini sangat merepotkan dan tidak efesian. Untuk itu dalam mewujudakan pelayanan prima yang efektif dan efesien, RSU Muhammadiyah Metro (RSUMM) telah meluncurkan pendaftaran pasien melalu SMS (SMS Gateway) pada, Senin (27/11).

SMS Gatway merupakan sebuah sistem pendaftaran berbasis SMS yang dapat melayani registrasi/ pendaftaran pasien dan memberikan informasi tentang poliklinik yang ada di RSUMM dengan mengunakan sarana layanan SMS, sehingga memudahkan pasien untuk berobat ataupun memperoleh informasi.

Sebagai salah satu upaya RSUMM meningkatkan kualitas pelayanan terhadap publik, SMS Gateway ini diharapakan menjadi solusi mengatasi antrian yang banyak di pendaftaran rawat jalan, sehingga waktu tunggu pemberian layanan pendaftaran terhadap pasien dapat lebih dipersingkat lagi. Dalam tahapan awal ini SMS Gatway hanya berlaku untuk pasien ulang/ pasien yang terdaftar di RSUMM (memiliki karti berobat), yang dimana nomer rekam medis yang tercantum dalam kartu tersebut sudah terkoneksi dnegan SIM RS dan kedepannya akan lebih dikembangkan agar dapat dimanfaatkan tidak hanya pasien lama namun juga pasien baru yang belum pernah berobat di RSUMM.

Tahapan pendaftaran pelayanan POLIKLINIK VIA SMA sebagaimana berikut.

1.    Pasien mendaftar 1 (satu) hari sebelum berobat dari pukul 06.00 – 20.00 WIB

2.    Pendaftaran SMS sesuai format yang telah ditentutkan dibawah ini :

KHUSUS PASIEN LAMA

DAFTAR#NOMOR REKAM MEDIS#KODE DOKTER#UMUM/BPJS

Contoh :

                        DAFTAR#1169111#123#UMUM

                        DAFTAR#1169111#123#BPJS

3.    Kirim ke nomor : 0852 33333 787

4.    Pasian akan mendapatkan SMS NOTIFIKASI berupa balasan nomor antrian, dokter poli klinik yang dituju dan waktu kedatangan.

5.    Pasien yang sudah mendapatkan balasan SMS NOTIVIKASI, langsung datang ke poli klinik yang dituju. (kecuali pasien BPJS)

6.    Bagi pasien BPJS & asuransi lainnya, harus membawa persyaratan berkas yang lengkap dan melakukan konfirmasi ke petugas BPJS.

7.    Bagi pasien yang belum/tidak berhasil melakukan pendaftaran melalui SMS, dapat mengambil nomor antrian di pendaftaran dan akan mendapatkan nomor urut lanjutan pasien yang mendaftar melalui SMS sehari sebelumnya.

Persaratan pendaftran yang wajib dibawa bagi peserta BPJS, JKN & KIS.

1.    Foto Copy 1 rangkap kartu BPJS dan juga kartu BPJS asli.

2.    Surat rujukan dari faskes tingkat 1 (puskesmas, klinik atau dokter keluarga).

3.    Surat Kontrol(jika pasien wajib kontrol setelah dirawat inap)

4.    Surat dalam Perawatandari dokter spesialis (jika pasien tersebut kontrol wajib untuk tiap bulannya, dengan catatan di mohon untuk mengecek kembali tanggal dan bulan terakhir pemeriksaan di rumah sakit.

Catatan : Paisen yang dapat dilayani pemeriksaan, jika sesuai dengan tanggal kontrol pemeriksaan atau H-2 sebelum tanggal dan bulan periksa atau H+30 sesudah tanggal dan bulan periksa.

5.    Foto Copy 1 rangkap KTP dan juga KTP asli.

6.    Foto Copy 1 rangkap kartu keluarga dan juga karu keluarga asli. (jika pasien termasuk dalam kepesertaan jamkesmasn, BPJS KIS APBD/APBN bantuan dari pemerintah)

7.    Persaratan yang sudah dibawa, mohon diserahkan ke petugas pendaftaran bersama dengan menunjukkan bukti SMS balasan dari RSU Muhammadiyah Metro.

Daftar Nama, Jadwal & Kode Poli RSU Muhammadiyah Metro

Direktur RSU Muhammadiyah Metro, dr. Emi Sulistiyani mengatakan, “Dengan adanya SMS Gateway ini, pelayanan kepada pasiendapat dipermudah dan dipercepat serta antrian tidak menumpuk di pendaftaran”. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan melalui customer service dapat dilihat pada hotline (0725) 49490 atau Whats App di 08117249490. (rls/rsumm)

Kategori:

• 2024
• 2023
• 2019
• 2018
• 2017
• 2016
• 2015
• 2013
• 2012
• 2011